Кто за что отвечает в поставках газа?

Бытовые потребители природного газа уже давно получают две разные квитанции - за потребленный газ и за его доставку. Несмотря на это, некоторые граждане до сих пор отождествляют работу поставщиков газа и операторов газораспределительных сетей. ООО «Житомиргаз Сбыт», работающая под брендом «ТВОЙ ГАЗЗБУТ», предлагает разобраться в разнице между поставщиком (газзбутом) и оператором газораспределительных сетей (облгазов).

Чтобы быстро и качественно решать свои «газовые» вопросы, важно адресовать свои обращения именно той компании, к компетенции которой они принадлежат.

За что отвечает оператор газораспределительных сетей?

• Содержит газовые сети и оборудование в рабочем состоянии.
• Регулирует давления в сети, обеспечивает движение газа к потребителю.
• Принимает показания счетчика (обеспечивает учет газа по каждому потребителю).
• Устанавливает счетчики газа и проверяет их работу.
• Принимает аварийные вызовы и устраняет аварийные ситуации.
• Подключение новых потребителей к сетям газоснабжения и отключает должников.
• Насчитывает плату за доставку (распределение) газа потребителям.

За что отвечает поставщик газа ООО «Житомиргаз Сбыт»?

• Обеспечивает покупку газа для своих клиентов.
• Информирует потребителей о цене газа, порядок оплаты и тому подобное.
• Предоставляет сервисы и консультации через центры обслуживания и онлайн.
• Регистрирует клиентов на информационной платформе рынке газа.
• Предупреждает потребителей о задолженности.
• Насчитывает оплату за потребленный газ.

Специалисты ООО «Житомиргаз Сбыт» всегда готовы проконсультировать клиентов по следующим вопросам:

- Сколько стоит газ?
- Какие коммерческие предложения действуют?
- Есть ли у них долг/переплата за газ?
- Сколько нужно заплатить за газ, если не получили счет?
- Где и как можно заплатить за газ?
- Что делать, если появился долг за газ?

Для решения вопросов по поставкам газа посетите одного из отделений ООО «Житомиргаз Сбыт», Центра обслуживания клиентов, или звоните: (0412) 55 94 04 (0412) 47 18 18.

Справка. ООО «Житомиргаз Сбыт» уже шесть лет стабильно и бесперебойно поставляет газ более 360 тысячам потребителей голубого топлива. Компания призывает своих клиентов к сознательному использованию энергоресурса и своевременного расчета за его потребления.